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Pago seguro

¿Cuáles son las formas de pago?

Todos los pagos se realizarán con tarjeta de crédito / débito. En este caso, el pedido no se procesará hasta que nuestra entidad bancaria (CaixaBank) haya comprobado la veracidad de la tarjeta y el pago haya sido autorizado. Por razones de seguridad, Maia verifica todos los pedidos pagados con tarjeta bancaria. Aceptamos tarjetas de Maestro, cualquier Visa y Mastercard dadas de alta en el sistema de pago seguro Verified by Visa.

¿Es seguro utilizar mi tarjeta de crédito / débito?

Sí! Todas las compras que realices en nuestra web son 100% seguras. Maia dedica su máxima atención en cuanto a la seguridad del pago por Internet. Tus datos bancarios están protegidos y encriptados por la tecnología más avanzada. Maia colabora con CaixaBank, que proporciona servicios como Verified by Visa, Mastercard Secure-Code o Caja Protect asegurando las transacciones en nuestra página.

Tus datos bancarios se remitirán a nuestro servidor de forma cifrada mediante el protocolo SSL (Secure Socket Layer) y se transmitirán en un entorno totalmente seguro a nuestro banco. No registramos en ningún momento estos datos.

Si tienes cualquier duda sobre la seguridad del pago por Internet, por favor contacta con Maia a través del formulario que encontrarás en "Contacto". Nuestro equipo de Atención al Cliente estará encantado de ayudarte. También ponemos a tu disposición el teléfono 972 67 24 97 todos los días laborables de 9 a 15 horas y de 17 a 20h así como el correo electrónico info@maiaflequers.com.

Cuando hago un pedido me aparece un mensaje de error indicando que se ha producido un error en el pago. ¿Cuál es el problema?

Por favor, comprueba que el número de tu tarjeta de crédito y la fecha de caducidad son correctos. Ten en cuenta que aceptamos las tarjetas Visa, Mastercard y Maestro por los pagos con tarjeta de crédito.

A veces, tu entidad bancaria puede retener el dinero en la tarjeta durante un tiempo de seguridad, para asegurar que realmente quieres hacer la compra. Te recomendamos que si tienes dificultades para realizar el pago en primer lugar contactes con tu entidad bancaria para asegurarte que tu tarjeta funciona correctamente.

Cualquier otra duda por favor contacta con Maia a través del formulario que encontrarás en "Contacto". Nuestro equipo de Atención al Cliente estará encantado de ayudarte. También ponemos a tu disposición el teléfono 972 67 24 97 todos los días laborables de 9 a 15 horas y de 17 a 20h así como el correo electrónico info@maiaflequers.com.

¿Existe algún gasto adicional de envío?

No.

¿Cómo puedo comprobar que el pago ha sido aceptado?

El envío del pedido comenzará en el momento en que se haya confirmado el pago. En este momento se te enviará un correo electrónico informándote que el proceso de envío ha comenzado.

¿Los artículos en venta incluyen el IVA?

Si.